Transport urbain
Pour livrer en ville, le choix du véhicule commence par les conditions d’accès et de réception de votre destinataire.

Préparer une livraison en milieu urbain
Commerces, bureaux ou autres points de livraison : une livraison urbaine demande de prendre en compte l’environnement du destinataire. Une rue étroite, une cour intérieure ou une absence de quai peuvent orienter le choix vers un véhicule compact.
L’adresse seule ne décrit pas toujours l’accès réel. Indiquez l’entrée à utiliser, la possibilité de stationner et le chemin à parcourir jusqu’au point de remise.
Les points à préciser avant le départ
La faisabilité du trajet et de l’accès est vérifiée pour la mission. Décrivez également toute contrainte particulière de manutention afin d’éviter de choisir un véhicule sur le seul critère du volume.
- Les dimensions, le poids et le nombre d’unités à livrer.
- Le créneau autorisé pour accéder au site et réceptionner la marchandise.
- Les restrictions locales connues et les autorisations d’accès nécessaires.
- Les moyens de déchargement disponibles et les coordonnées du destinataire.
Parlons de votre prochain envoi.
Transporteur ou entreprise : décrivez votre besoin pour préparer un échange avec notre équipe.
Les réponses à vos questions
Une rue piétonne est-elle accessible automatiquement ?
L’accès dépend des règles locales, des créneaux et des autorisations nécessaires. Signalez la situation lors de la demande afin qu’elle soit étudiée avant la livraison.
