Responsable du traitement et contact
AS TRANSPORTS-JLF, 4 rue de Lorival, 59113 Seclin, France, est responsable des traitements décrits dans cette politique. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à contact@astransports-jlf.fr ou adressez un courrier au siège de l’entreprise.
Les données utilisées
Le site propose un formulaire de contact destiné aux professionnels. Il ne comporte ni compte client ni paiement en ligne. Le formulaire recueille votre entreprise, votre nom, votre adresse e-mail et votre message ; le téléphone est facultatif. Ces informations permettent de traiter votre demande et de vous répondre. Les champs obligatoires sont indiqués ; sans ces informations, le formulaire ne peut pas être envoyé. Vous pouvez aussi nous contacter par téléphone ou depuis votre messagerie et y joindre les documents utiles à votre demande.
Communiquez uniquement les données nécessaires à votre demande. Les informations indispensables pour vous répondre dépendent de son objet ; sans moyen de vous joindre ou sans précisions suffisantes, nous pouvons être dans l’impossibilité de la traiter.
Finalités et bases juridiques
- Répondre aux questions et gérer les échanges avec les interlocuteurs professionnels : intérêt légitime à traiter les demandes et à organiser la relation commerciale.
- Étudier une prestation demandée par un professionnel contractant en son nom propre : mesures précontractuelles prises à sa demande ; puis exécution du contrat lorsqu’il est conclu.
- Respecter les obligations de facturation et de conservation des pièces requises : obligations légales.
- Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : intérêt légitime à maintenir et protéger le service.
- Charger les vidéos YouTube : consentement préalable, librement révocable.
La prise de contact ne vous inscrit à aucune newsletter. Le site ne met en œuvre ni profilage publicitaire ni décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques.
Destinataires et hébergement
Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées d’AS TRANSPORTS JLF et aux prestataires techniques intervenant pour leur traitement. La messagerie est fournie par OVHcloud et hébergée en France. Le site est également hébergé par OVHcloud, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Les destinataires des messages que vous envoyez, ainsi que votre propre fournisseur de messagerie, traitent également les données nécessaires à leur acheminement selon leurs conditions respectives.
Les messages du formulaire sont transmis à notre messagerie et ne sont pas archivés dans la base WordPress. En préproduction, le formulaire fonctionne en mode test : aucune demande n’est envoyée ni enregistrée. Aucun service de captcha externe n’est chargé.
Durées de conservation
- Demandes restées sans suite : 12 mois à compter du dernier échange relatif à la demande.
- Échanges donnant lieu à une prestation : pendant la relation contractuelle ; seules les pièces nécessaires à une obligation légale ou à la défense d’un droit sont ensuite conservées en archive pendant les délais applicables au document ou au contrat concerné.
- Pièces comptables et justificatifs concernés : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.
- Préférence relative à YouTube : 180 jours au maximum après votre dernier choix.
En cas de litige, les éléments nécessaires à son traitement peuvent être conservés jusqu’à sa résolution et à l’expiration des délais de recours applicables. Cela ne justifie pas la conservation indistincte de toute une messagerie.
Navigation et journaux techniques
La consultation des pages implique des échanges techniques avec le serveur, notamment l’adresse IP, la page demandée et les informations transmises par le navigateur. Ces échanges permettent l’affichage des contenus et le fonctionnement du site.
Les journaux d’erreur du site servent à diagnostiquer les incidents et à protéger le service. Ils peuvent contenir une adresse IP, un horodatage, l’adresse de la page concernée et des informations techniques sur l’erreur. Leur conservation est limitée à 30 jours au maximum, avec suppression automatique. Leur accès est réservé aux administrateurs habilités et aux prestataires chargés de l’hébergement. Aucun journal systématique des pages consultées n’est conservé par le site.
Pour limiter les envois abusifs, le serveur peut conserver temporairement un identifiant technique dérivé de l’adresse IP, un compteur d’envois et un identifiant de formulaire à usage unique. Ces éléments ne contiennent ni le message ni les coordonnées saisies. Leur validité est limitée à une heure ; les enregistrements expirés sont supprimés par la tâche quotidienne de nettoyage WordPress.
Vidéos et transferts de données
Les images et les polices sont hébergées avec le site. Aucun outil de publicité ni de mesure d’audience n’est chargé. Les lecteurs YouTube restent bloqués avant votre accord.
Lorsque vous autorisez une vidéo, Google reçoit notamment des données techniques et votre adresse IP. Des traitements hors de l’Union européenne sont possibles selon l’organisation du service Google. Les pays, les mécanismes de transfert et les moyens d’obtenir des précisions sur les garanties sont décrits dans sa politique de confidentialité.
Vous pouvez refuser ou retirer votre accord à tout moment depuis Cookies et vidéos. Le retrait empêche de nouveaux chargements sans remettre en cause les traitements licites antérieurs. La préférence est conservée sur votre appareil ; lorsqu’elle expire, elle est ignorée et supprimée lors de l’exécution du mécanisme du site.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement et la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime pour des raisons liées à votre situation particulière et, à tout moment, à une éventuelle prospection. La portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Adressez votre demande à contact@astransports-jlf.fr en précisant le droit et les informations concernés. En cas de doute raisonnable sur votre identité, une vérification proportionnée pourra être nécessaire. Une réponse est en principe apportée sous un mois. Pour une demande complexe ou de nombreuses demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois ; vous en êtes informé, avec les raisons de la prolongation, dans le premier mois.
Vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
Périmètre du suivi des marchandises
Le site présente TRANZIO MOBILITY, développée par AS TRANSPORTS JLF, sans connecter de compte client ni de position GPS. Cette politique décrit la consultation du site et les prises de contact. Elle ne constitue pas la notice des traitements opérationnels de géolocalisation, RFID ou codes-barres concernant notamment les chauffeurs et les destinataires.
Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.